Sistemi organizzativi certificati
Assessment, gap analysis e implementazione di sistemi di gestione certificati secondo gli standard ISO più rilevanti per la gestione d'impresa.
L'implementazione di un sistema di gestione certificato avviene attraverso un percorso sistematico, con approccio sartoriale e dedicato, in prospettiva di multidisciplinarietà e con piena consapevolezza delle specificità che caratterizzano processi, attività, procedure e prassi aziendali.
AGLEX affianca i propri clienti nell'implementazione di sistemi e modelli organizzativi in conformità a standard e normativa di riferimento per il miglioramento dei processi e lo sviluppo di vantaggi competitivi per il business.
Lo standard ISO 9001:2015 definisce i requisiti per un sistema di gestione della qualità. L'adozione di questo standard consente all'organizzazione di dimostrare la propria capacità di fornire prodotti e servizi conformi ai requisiti del cliente e di migliorare costantemente la soddisfazione del cliente.
Lo standard ISO 14001:2015 fornisce alle organizzazioni un quadro di riferimento per proteggere l'ambiente e rispondere ai cambiamenti delle condizioni ambientali, bilanciando le esigenze socioeconomiche. L'implementazione aiuta a gestire le responsabilità ambientali in modo sistematico.
Lo standard ISO 45001:2018 fornisce un quadro di riferimento per migliorare la sicurezza dei lavoratori, ridurre i rischi sul posto di lavoro e creare condizioni di lavoro migliori e più sicure. Il sistema di gestione integra la dimensione della prevenzione degli infortuni con quella della responsabilità amministrativa da reato.
Lo standard ISO 37001:2016 specifica i requisiti per l'implementazione, il mantenimento e il miglioramento di un sistema di gestione anticorruzione. Si integra naturalmente con il Modello Organizzativo ex D.Lgs. 231/2001 nella prevenzione dei reati contro la Pubblica Amministrazione.
Lo standard ISO 27001:2022 definisce i requisiti per stabilire, implementare, mantenere e migliorare continuamente un sistema di gestione della sicurezza delle informazioni. La sua adozione si integra con le misure di sicurezza richieste dal GDPR e con la prevenzione dei reati informatici ex D.Lgs. 231/2001.
Analisi dei fattori interni ed esterni all'organizzazione e verifica degli stakeholder coinvolti.
Valutazione dello scarto tra la situazione attuale e i requisiti dello standard di riferimento.
Redazione del manuale e delle procedure di sistema, coordinamento con le prassi operative esistenti.
Individuazione di profili di miglioramento e sviluppo di vantaggi competitivi per l'organizzazione.
Formazione del personale per l'acquisizione di consapevolezza, competenza e autonomia nella gestione del sistema.
ISO 9001:2015 riguarda i sistemi di gestione per la qualità: si focalizza sulla soddisfazione del cliente, la gestione dei processi e il miglioramento continuo. ISO 14001:2015 riguarda i sistemi di gestione ambientale: mira a ridurre l'impatto ambientale dell'organizzazione e a rispettare la normativa ambientale applicabile. I due standard sono integrabili e molte imprese li adottano congiuntamente.
La Direttiva NIS 2 (UE 2022/2555) introduce obblighi di cybersicurezza per i soggetti essenziali e importanti in settori critici (energia, trasporti, sanità, finanza, acqua, infrastrutture digitali). Prevede misure di gestione del rischio, obblighi di notifica degli incidenti entro 24-72 ore, e responsabilità del management. I soggetti obbligati devono adeguarsi entro il 2024-2025.
UNI PdR 125:2022 è la prassi di riferimento per la certificazione della parità di genere. Definisce KPI misurabili su sei aree: cultura, governance, HR, crescita, retribuzione e genitorialità. La certificazione è valorizzata nei criteri di premialità per gli appalti pubblici (PNRR) e contribuisce alla reputazione ESG dell'impresa.
Sì, ISO 27001 e GDPR sono complementari. La certificazione ISO 27001 dimostra l'adozione di misure tecniche e organizzative adeguate alla sicurezza delle informazioni, requisito richiesto anche dal GDPR. Un sistema ISO 27001 ben implementato costituisce una prova concreta dell'approccio accountability-based richiesto dal Regolamento europeo.
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